読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

「お客様のYahoo! JAPAN IDが、第三者に不正にログインされた

「お客様のYahoo! JAPAN IDが、第三者に不正にログインされた可能性があるため、ヤフオク! 、Yahoo! ショッピングの利用の停止措置を実施しました。 」 このような連絡が来まして手続きしたのですが、ヤフーから 「秘密の質問と秘密の質問の答えの変更もするように」 といった返信がありました。 しかし、秘密の質問を変更するどころか、確認することもできないと、ヤフーのヘルプにありました。 いったいどうしたらいいのか困惑しています。 担当者へメールで質問もしましたが、まだ返事がありません。 ご存じの方がいらっしゃいましたらお教え願いたいのですが。 よろしくお願いします。 http://www.yahoo.co.jp//

>担当者へメールで質問もしましたが、まだ返事がありません どのような内容で質問したのかは不明ですが、返答待ち。